OPENINGSUREN
Algemeen
Vrijdag 11 juli 2025:
17:00 – 02:00
Zaterdag 12 juli 2025:
14:30 – 03:00
Kinderdorp
Zaterdag 12 juli 2025:
15:00 – 18:30
INFO
BEREIKBAARHEID
Met de fiets
Je stalen ros kan je kwijt in twee fietsenstallingen: één aan de ingang Baron De Vironlaan en één aan de ingang Levoldlaan, net buiten het terrein. Ook voor de bakfiets kan zeker een plaatsje gevonden worden. Zo kunnen de kinderen gemakkelijk mee.
Via de Dansaertlaan en de Kloosterstraat geraak je vanuit Groot-Bijgaarden veilig op het festival door het afgescheiden fietspad. De Spanjebergstraat en de Verheydenstraat zijn zelfs fietsstraten geworden als je uit de andere richting komt gefietst.
Met de bus
Volgende buslijnen brengen je op een veilige manier tot aan de ingang van het festivalterrein, aan de halte ‘Dilbeek Gemeenteplein’
- Lijn 810 (Halle – Anderlecht – Dilbeek – Jette UZ)
- Lijn 136 (Alsemberg – Ukkel – Brussel Zuid – Groot-Bijgaarden)
- Lijn R29 (Brussel Noord – Brussel West – Dilbeek)
Vanaf de halte ‘Dilbeek Kalenbergstraat’ op de Ninoofsesteenweg is het slechts enkele minuten stappen tot het festivalterrein. Hier geraak je met buslijnen:
- Lijn 127 (Ninove – Liedekerke – Dilbeek – Brussel)
- Lijn 128 (Ninove – Roosdaal – Dilbeek – Brussel)
- Lijn 136 (Alsemberg – Ukkel – Brussel Zuid – Dilbeek)
De doortochturen, routeplanner en lijninfo kan je steeds terugvinden op www.delijn.be
Met de trein
Met de trein kan je afstappen aan station Dilbeek of station Groot-Bijgaarden. Beide stations liggen op ongeveer 3 kilometer van het festivalterrein. Vanaf station Dilbeek rijden buslijnen R29, 136 en 810 rechtstreeks naar het festivalterrein.
Met de auto
We vragen je de auto zoveel mogelijk thuis te laten. Op die manier willen we parkeermoeilijkheden vermijden. Kom je toch met de auto? Carpool, laat je afzetten en stel je gps in op ‘Gemeenteplein, Dilbeek’.
EXTRA INFORMATIE
Toegankelijkheid
Het Vijverfestival is een toegankelijk festival, op alle mogelijke vlakken. Niet alleen verwelkomen we graag alle culturen, maar ook wie minder goed te been is, heeft bij ons een plaats. Er is aangepast sanitair voorzien op het terrein en aan beide podia staat een rolstoelplatform van waarop je een goed zicht hebt op het podium en de toeschouwers.
Nog tijd zat!
Ons alcoholbeleid volgt de richtlijnen en wetgeving van de Belgische overheid. Het is verboden om alcohol te schenken aan jongeren onder de 16 jaar, dus een pintje is geen optie. Sterke drank is niet toegestaan aan minderjarigen. Neem zeker je identiteitskaart mee, want onze barverantwoordelijken kunnen deze opvragen. Zelf dranken meenemen naar het Vijverfestival is verboden.
Denk aan je oren
Wie festival zegt, zegt muziek. En wie muziek zegt, zegt gehoorschade. Wij doen er op het Vijverfestival alles aan om het volume aanvaardbaar te houden, maar raden je toch aan om je oren te beschermen. Aan de infostand, kassa’s en de bars geven wij je ook graag een gratis paar oordopjes. Ook voor de allerkleinsten kan je mega-toffe oorkappen van hen lenen. Aan de infostand betaal je een waarborg van 30 euro die je bij het inleveren terugkrijgt. www.cm.be
Promo regels
Uit ecologisch standpunt laten we flyeren niet toe op het festivalterrein. Je mag je flyers en ander promomateriaal aan de infostand leggen. Op het einde van het festival vragen we wel om de overschot terug mee te nemen. Op het festivalterrein worden ook 4 ijzeren afficheborden geplaatst, waar je jouw affiches op kan bevestigen. Wens je hiernaast ook een promostunt op het festival, mag je altijd een mailtje sturen naar [email protected], als verantwoordelijke sponsoring en promotie bekijkt hij dan met jou wat mogelijk is.
BETAALSYSTEEM
Hoe kan ik betalen op Vijverfestival?
Zeer simpel! Net als op de Dag van de Dilbekenaar en het Zomercafé kan je op ons terrein betalen met de “Zomer Van Dilbeek” oplaadkaart. Deze oplaadkaart kan overal op ons terrein gebruikt worden. Dit geldt dus voor alle eetstands, de bars en de WC.
Deze oplaadkaart kan je verkrijgen aan de kassa, en kost slechts €1 (die verrekend wordt bij de eerste oplaadbeurt). Bovendien kan je deze kaart nog heel de zomer door gebruiken op het Zomercafé in Dilbeek, hou deze dus zeker bij.
Hoe kan ik geld opladen?
Op jouw persoonlijke kaart kan je zelf geld opladen via jouw smartphone, of aan de kassa dankzij onze medewerkers. Betalen aan de kassa kan via cash, bankkaart, kredietkaart.
Hoe kan ik mijn saldo nakijken?
Voor en na elke betaling kan je je resterende saldo controleren. Dit kan ook steeds via de smartphone, aan de bar of aan de kassa.
Kan ik mijn geld aan iemand anders overmaken?
Groepspot maken? Geen probleem! Je kan gemakkelijk door de QR-code op je betaalkaart te scannen, online geld doorswipen naar de betaalkaart van je vrienden. Ga naar het tab friends. Vul de gegevens van je vriend zijn wallet in en kies hoeveel geld je wenst over te zetten. Aan de kassa kan je ook geld van een kaartje op een ander laten zetten.
Je kan overigens ook met verschillende personen een algemene pot aanmaken, die je kan gebruiken voor betalingen. Zo kan ieder een bepaald bedrag bijdragen.
Kan ik een terugbetaling aanvragen?
Ja, dat kan zeker. Echter niet op de dag van Vijverfestival zelf, maar na afloop van de zomer en de zomercafés. Tijdens heel de maand september kan er een gratis refund aangevraagd worden. Je kan een refund als volgt aanvragen:
- Scan de QR -code op je “Zomer van Dilbeek” betaalkaart
- Selecteer de optie “register for refund” en doorloop de stappen
- Terugbetalingen kunnen worden aangevraagd van 1 september tot en met 30 september
- Je bedrag wordt binnen een 2-tal weken na 30 september overgemaakt
Kan ik opnieuw betalen met de Vijverfestival-App?
Neen, dit kan dit jaar niet. Om het voor de bezoekers gemakkelijker te maken, hebben we ervoor gekozen om samen met de gemeente Dilbeek één overkoepelend betaalsysteem te gebruiken. Maar dit systeem ondersteunt de Vijverfestival-App niet. Er kan enkel betaald worden met de “Zomer van Dilbeek” betaalkaarten.
